Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Обратная доставка товаров осуществляется с помощью покупателя. Возврат за счет продавца осуществляется только при наличии брака, выявленного на почте при осмотре или несоответствии товара с заказным. Условия возврата товаров надлежащего качества Чтобы вернуть/обменять товар: – отправьте сообщение в свободной форме на электронную почту, обязательно указав номер и/или дату заказа и контакты – укажите код товара и причину возврата – в случае дефекта или несоответствия заказному: прикрепите четкий фото, опишите проблему Мы можем (укажите желаемое): – осуществить обмен только на заказанную модель в другом цвете/размере – вернуть оплату за изделие – Рассмотреть вариант денежной компенсации В течение одного рабочего дня мы предложим варианты решения проблемы и сообщим адрес для отправки обмена ответом на письмо. Напомним, согласно ст.8 п.5 Закона «О защите прав потребителей» “Доставка товаров В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Согласно Закону о защите прав потребителей, компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену