Умови повернення та обміну

Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості
Зворотна доставка товарів здійснюється з допомогою покупця. Повернення за рахунок продавця здійснюється лише за наявності шлюбу, виявленого на пошті під час огляду чи невідповідності товару із замовленим. Умови повернення товарів належної якості Щоб повернути/обмінювати товар: – надішліть повідомлення у вільній формі на електронну пошту, обов’язково вказавши номер та/або дату замовлення та контакти – вкажіть код товару та причину повернення – у разі дефекту або невідповідності замовленому: прикріпіть чіткий фотознімок, опишіть проблему Ми можемо (вкажіть бажане): – здійснити обмін тільки на замовлену модель в іншому кольорі/розмірі – повернути оплату за виріб – Розглянути варіант грошової компенсації Протягом одного робочого дня ми запропонуємо варіанти вирішення проблеми та повідомимо адресу для надсилання обміну відповіддю на лист. Нагадуємо, згідно зі ст.8 п.5 Закону «Про захист прав споживачів» “Доставка товарів Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.